Obchodní podmínky

I. Základní ustanovení

1. Prodávající stanoví v souladu s ustanovením § 273 odst. 1 obchodního zákoníku tyto Všeobecné obchodní podmínky.

2. Všeobecné obchodní podmínky upravují dodavatelsko - odběratelské vztahy v oblasti prodeje zboží a služeb mezi společností AB COM CZECH, s.r.o., jejími obchodními partnery a zákazníky

3. Pokud není dohodou mezi kupujícím a prodávajícím výslovně stanoveno jinak, platí pro vzájemné vztahy smluvních stran v obchodním případě tyto Všeobecné obchodní podmínky. Odchylná ujednání v kupní, popř. jiné smlouvě, mají přednost před zněním Všeobecných obchodních podmínek.

4. Kupující je povinen se před nákupem seznámit s obchodními podmínkami a reklamačním řádem.

II. Otevírací doba
Prodejna na Komenského 242, Hr. Králové

Pondělí - pátek 8:00-12:00  13:00-17:00

Sobota - neděle, státní svátky a Silvestr ZAVŘENO

internetový obchod www.ab-com.cz NONSTOP
- příjem objednávek pro expedici do druhého dne: Pondělí - Pátek: 8:00 - 14:00

III. Kupující

1. Koncový uživatel – EU.  

2. Velkoodběratel


IV. Objednávka

Objednávat lze :
- osobně na naší prodejně v Komenského ul. 242 v Hradci Králové
- na elektronickém obchodě  www.ab-com.cz
- na emailech  bohuslav.ambroz@ab-com.cz, martin.ruzicka@ab-com.cz , přijetí ověřte na našich telefonních číslech
- telefonicky
- faxem

V. Cenové kategorie

1. Koncový uživatel:

koncový spotřebitel výpočetní techniky



2. Velkoodběratel

stáý zákazník
jednorázový odběratel většího množství zboží

Všechny ceny jsou smluvní.

VI. Platební podmínky

- platba v hotovosti při nákupu
- platba předem bankovním převodem
- na splátky HOMECREDIT
- na dobírku při doručení zboží


VII. Expedice zboží

1. Osobní odběr:
Zboží lze převzít na prodejně v Komenského 242 v Hradci Králové.


2. Zasílání přepravní službou DPD:

Zboží lze kupujícímu zaslat přepravní službou DPD. Objednávky přijaté do 14.00 hod. obsahující pouze zboží skladem na prodejně běžně expedujeme ještě týž den, objednávky obsahující i zboží na externím skladě expedujeme obvykle během 3-4 pracovních dnů. Přepravce garantuje doručení zásilky zákazníkovi po celé ČR do 24 hod. 

Při dodání je kupující povinen překontrolovat spolu s dopravcem stav zásilky podle přiloženého přepravního listu a odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky.

Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit e-mailem na adresu bohuslav.ambroz@ab-com.cz a sepsat s dopravcem škodní protokol .Ceny dopravy : 

Zboží s nadměrnou hmotností nebo velikostí se zasílá přímo od dodavatele. Takové objednávky se řeší zálohovou fakturou a po uhrazení odchází zboží od dodavatele přímo k zákazníkovi.

Doprava na Slovensko je možná pouze po uhrazení zálohové faktury. Dopravné v takovém případě činí 300 kč bez DPH. Maximální hmotnost balíku nesmí překročit 10 kg. Cena přepravného u balíků nad 10 kg se řeší individuálně.

VIII. Odstoupení od smlouvy

1. Odstoupení od spotřebitelské nebo kupní smlouvy ze strany zákazníka:

Pro odstoupení od spotřebitelské smlouvy (§ 52 - § 65 občanského zákoníku) nebo smlouvy kupní, platí v plném rozsahu ustanovení občanského zákoníku v platném znění.

Při nákupu přes internet má zákazník právo bez udání důvodu vrátit nepoužité zboží do 14 dnů od jeho převzetí. Za nepoužité zboží je považováno takové zboží, které se nachází v původním nepoškozeném obalu a nenese žádné známky opotřebení. V případě, že zákazníkem vrácené zboží nebude tyto podmínky splňovat, bude na náklady zákazníka zasláno zpět, popř. bude možné si jej vyzvednout osobně na prodejně.

Upozornění : Odstoupení od kupní smlouvy se nevztahuje na zákazníky nakupující na IČO

2. Odstoupení od kupní smlouvy ze strany prodávajícího, právo na změnu ceny:

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech:

1. zboží se již nevyrábí nebo nedodává
2. výrazným způsobem se změnila cena dodavatele zboží

V těchto případech bude kupující neprodleně kontaktován a bude s ním dohodnut další postup. Pokud kupující již zaplatil část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu v nejkratším možném termínu.

IX. Záruční podmínky

Záruční podmínky se řídí Reklamačním řádem prodávajícího.

Ostatní ustanovení

Vlastnictví ke zboží přejde na kupujícího teprve zaplacením celé kupní ceny, přičemž nebezpečí náhodné zkázy nebo škody na zboží nese kupující od okamžiku převzetí zboží od prodávajícího nebo předání zboží dopravci bez ohledu na to, která ze smluvních stran ponese dopravní a pojistné náklady.

Dnem zaplacení se rozumí připsání finanční částky v plné výši na učet prodávajícího nebo den složení finančních prostředků na pokladnu prodávajícího.

Je-li kupující v prodlení s placením faktury, je povinen zaplatit prodávajícímu úrok z prodlení ve výši 0,05% z fakturované částky za každý den prodlení a 0,08% za každý den prodlení delší než 14 dní. Zaplacením úroku z prodlení neztrácí prodávající nárok na náhradu škody vzniklé pozdní úhradou faktury.

Platbu, která vyplývá ze smlouvy, není kupující oprávněn z jakéhokoliv důvodu zadržovat ani zúčtovat se svými nároky vůči prodávajícímu bez jeho písemného souhlasu.

Prodávající si vyhrazuje právo omezit nebo zrušit sjednané a připravené objednávky, pokud kupující neplní své platební povinnosti.

Pro případ, že by některé ustanovení těchto Všeobecných podmínek bylo v rozporu s právními předpisy, nepoužije se takové ustanovení pro právní vztah mezi prodávajícím a kupujícím a bude aplikován příslušný právní předpis. Pro vztahy neupravené v těchto Všeobecných obchodních podmínkách platí ustanovení platných právních předpisů

X. Závěrečná ustanovení

Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 1.1.2007 a ruší veškerá předchozí ustanovení a zvyklosti. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky bez předchozího upozornění.